重要声明！淘宝会员必看！

尊敬的36文献会员朋友们：

大家好，近期很多淘宝购买的永久会员反应权限没了的问题，经我们技术查看后，属于2020年5.1之后通过淘宝购买的永久会员，我司自2020年5.1起（当时有站内公告）声明因与代理合约到期停止淘宝上一切卡密销售，仅限站内购买。5.1之后通过淘宝购买的卡密剩余时效虽然为9999，但卡密属于未入库的测试卡密，卡密有效期为300-600天时间不等。

已经失效的或者2020.5.1之后购买的终身会员还没有失效的，能联系上淘宝卖家的联系淘宝卖家更换或退货，为了减少会员损失，不能联系上淘宝卖家的联系该页面微信客服提供当时购买凭证按2020年5月份会员价格在站内补差价购买【续费页面咨询补价Z(中文）、咨询补价ZY（中英文）】。本活动截止时间2021年12月31日，过期不再处理该类失效问题。

注意：1、淘宝会员的一切问题请咨询购买时的淘宝或京东客服

           2、恢复账户属于本站补助活动

           3、需要补差价（中文68，中英文168），中文的只能选择补差价升中文，中英文的任选

           4、本次活动仅针对测试号过期客户，购买永久实际拿到年卡的用户不参与本次补助。

该补偿活动已截止!

微信客服：